Costi e Funzionamento delle API di WhatsApp

WhatsApp con API ufficiali in Delera – Tutto quello che devi sapere

Se desideri gestire le conversazioni WhatsApp in modo professionale e strutturato, Delera ti offre l’integrazione tramite le API ufficiali di WhatsApp. Questa modalità è perfetta per attività che vogliono automatizzare, centralizzare e rendere tracciabili tutte le comunicazioni, direttamente dalla piattaforma.

COSA TI SERVE

• Accesso alla tua area Delera
• Un numero WhatsApp nuovo o “pulito” (senza chat attive)
• Richiesta di attivazione al supporto Delera

COSTI

• 26€/mese circa per l’integrazione attiva
• Costi a messaggio inviato: 

- I template Utility avranno un costo di 0,05€ 

- I template Marketing avranno un costo di 0,14€

(Il costo può variare leggermente in base alla tipologia e al paese del destinatario)

FUNZIONAMENTO

Una volta attivata l’integrazione con le API ufficiali:

• Per ogni account è possibile collegare indicativamente fino a circa 20 numeri WhatsApp.

  Il numero massimo di numeri collegabili può variare in base all’account Meta Business del cliente. 
  
  Il costo mensile di 26€ è applicato per account, non per singolo numero collegato.
  Quindi collegando più numeri WhatsApp allo stesso account, il costo resta di 26€ mensili per account, a cui si aggiunge il costo per messaggio.
  
  

• WhatsApp sarà gestibile solo da Delera: il numero collegato non potrà più essere usato dall'app mobile. WhatsApp sarà attivo solo all’interno della piattaforma.
  
  

• È fondamentale utilizzare un numero “pulito”
  Prima dell’attivazione, il numero non deve avere conversazioni aperte o attive nell'app WhatsApp.
  
  Dopo l’integrazione, il numero non dovrà più essere usato sul cellulare.
  
  

• Le conversazioni saranno visibili e gestibili dalla sezione "Conversazioni"
  Potrai dunque:

  • Ricevere e inviare messaggi

  • Assegnare conversazioni

  • Visualizzare lo storico dei messaggi

  • Visualizzare ogni chat alla rispettiva scheda contatto

ATTENZIONE

• WhatsApp con API ufficiali è una soluzione professionale: dopo l’attivazione non sarà più possibile usare l’app WhatsApp classica su quel numero

• La gestione avviene esclusivamente da piattaforma

• Assicurati che il numero che vuoi usare sia libero e non collegato a dispositivi