Come creare un calendario di servizio per gestire prenotazioni e pagamenti centralizzati

Ti capita di voler creare un calendario di servizio per la tua attività e gestire le prenotazioni in modo centralizzato, integrato con la disponibilità del personale e l’opzione di pagamento? Risoluz…

Aggiornato il 4 dicembre 2024

Ti capita di voler creare un calendario di servizio per la tua attività e gestire le prenotazioni in modo centralizzato, integrato con la disponibilità del personale e l’opzione di pagamento?


Risoluzione


  1. Naviga nelle Impostazioni del Calendario e Inserisci i Dati Essenziali

    • Accedi al tuo account e vai su "Calendari" > "Impostazioni Calendario".

    • Clicca su "Crea Calendario" e seleziona "Calendario di Servizio".

    • Inserisci il nome del servizio e una descrizione per spiegare agli utenti lo scopo del calendario.

    • Seleziona i membri dello staff che forniranno il servizio e la località dove si terrà (es. indirizzo fisico, Zoom o Google Meet).

    • Definisci l'URL/Slug del calendario.

    • Specifica la durata del servizio e la disponibilità.

  2. Aggiungi i Dettagli del Servizio

    • Carica il logo del servizio che apparirà nel widget di prenotazione.

    • Se intendi inserire questo calendario nel Menù di Servizi, seleziona un gruppo pertinente (es. Gruppo "Capelli" per servizi come "Taglio", "Trattamento Capelli", ecc.).

    • Personalizza il titolo dell'invito (che apparirà in Google Calendar, Outlook, ecc.).

    • Seleziona il colore dell'evento che sarà sincronizzato con Google Calendar.

  3. Configura la Disponibilità

    • Orari Settimanali: Imposta gli orari di lavoro settimanali standard.

    • Ore Specifiche per Data: Definisci orari particolari per date specifiche.

    • Durata del Servizio: Indica la durata di ogni appuntamento.

    • Intervallo del Servizio: Determina l'intervallo tra un appuntamento e l’altro.

    • Tempo di Buffer: Aggiungi del tempo extra dopo un appuntamento per prepararti al successivo.

    • Notifica Minima di Prenotazione: Imposta con quanto anticipo devono essere prenotati gli appuntamenti.

    • Intervallo di Date: Definisci fino a quanto in avanti è possibile prenotare gli appuntamenti.

  4. Moduli e Pagamenti

    • Scegli se utilizzare il modulo standard (Nome, Email, Numero di Telefono) o crearne uno personalizzato per raccogliere ulteriori informazioni dai clienti.

    • Integra il gateway di pagamento se desideri accettare pagamenti durante la prenotazione e definisci l'importo.

  5. Notifiche e Personalizzazioni

    • Decidi chi riceverà le notifiche di prenotazione e abilita Google Calendar per inviare inviti e aggiornamenti ai partecipanti.

    • Personalizza l'immagine di copertina per il servizio, che apparirà nel menù dei servizi.

    • Permetti ai clienti di scegliere i membri dello staff dal widget di prenotazione.

  6. Sale e Attrezzature

    • Seleziona le sale e le attrezzature disponibili per il servizio, in modo che siano associate 


Se la tua attività offre diversi servizi o ha personale distribuito su più sedi, potresti trovare difficile gestire prenotazioni multiple in modo efficiente senza un sistema centralizzato.

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